Warunki handlowe

Warunki handlowe dotyczące sprzedaży elektronicznych bonów podarunkowych

1. Sprzedawca

Adam Csakvary
Aquacentrum Bohumín
Koperníkova 1216
735 81 Bohumín – Nový Bohumín

Numer identyfikacyjny firmy (IČO): 03507122

Telefon: +420 732 369 786
E-mail: info@b-relax.eu

Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

2. Przedmiot sprzedaży

Za pośrednictwem sklepu internetowego b-relax.eu oferowane są elektroniczne bony podarunkowe przeznaczone do zapłaty za usługi świadczone przez Sprzedawcę.

Bon podarunkowy stanowi przedpłaconą wartość, którą można wykorzystać do zapłaty za wybrane usługi oferowane przez Sprzedawcę.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie internetowej b-relax.eu.

Wysłanie zamówienia oznacza potwierdzenie przez Kupującego, że zapoznał się z niniejszymi warunkami handlowymi i akceptuje ich treść.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania płatności za zamówiony bon.

4. Warunki płatności

• online kartą płatniczą za pośrednictwem Comgate
• płatnością QR
• przelewem bankowym

W przypadku płatności za pośrednictwem Comgate bon jest dostarczany automatycznie po pomyślnym przyjęciu płatności.

W przypadku płatności QR lub przelewu bankowego bon jest wysyłany po potwierdzeniu wpływu płatności na rachunek.

5. Dostarczenie bonu podarunkowego

Bon podarunkowy jest dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Kupujący odpowiada za poprawność adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie bonu spowodowane błędnym podaniem adresu.

6. Ważność bonu

Bon podarunkowy jest ważny przez 12 miesięcy od daty wystawienia.

Po upływie terminu ważności prawo do skorzystania z usług wygasa.

7. Realizacja bonu

Bon można wykorzystać na dowolne usługi świadczone przez Sprzedawcę.

Bon jest zbywalny i może z niego skorzystać każda osoba, która przedstawi ważny kod.

Jeżeli cena usługi przekracza wartość bonu, klient dopłaca różnicę.

8. Utrata lub niewłaściwe wykorzystanie bonu

Za utratę lub niewłaściwe wykorzystanie kodu odpowiada posiadacz bonu.

Bon jest elektronicznym dokumentem wartościowym i jest identyfikowany za pomocą unikalnego kodu.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, jeżeli bon nie został wykorzystany.

Po odstąpieniu bon zostanie unieważniony, a płatność zwrócona w ten sam sposób.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail info@b-relax.eu.

10. Reklamacje

Reklamacji mogą podlegać w szczególności:

• niedziałający bon
• brak dostarczenia bonu po dokonaniu płatności
• inne wady bonu

Reklamacje są rozpatrywane pod adresem info@b-relax.eu w terminie do 30 dni.

11. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (GDPR), a szczegóły zostały opisane w odrębnym dokumencie „Ochrona danych osobowych”.

12. Postanowienia końcowe

Niniejsze warunki handlowe obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie b-relax.eu.

Stosunki prawne podlegają prawu Republiki Czeskiej.